En GenCare, entendemos la importancia de mantener tus dispositivos protegidos y funcionando de manera óptima durante más tiempo. Con más de 10 años de experiencia en el mercado de garantías extendidas, ofrecemos una gama de opciones diseñadas para adaptarse a tus necesidades individuales y brindarte tranquilidad total.
GenCare es un servicio exclusivo para Península y Baleares
¿Qué hace que GenCare sea tu mejor elección?
En GenCare, nos comprometemos a ofrecerte la mejor experiencia de garantía extendida para tus dispositivos Apple.
ATENCIÓN
PERSONALIZADA
Raxon gestiona la garantía del producto poniendo a disposición de tu empresa nuestro equipo Call Center.
RESOLUCIÓN
INCIDENCIAS
Asistencia y reparación de incidencias derivadas del software estándar incluido con el hardware suministrado.
AMPLIA
COBERTURA
Nuestro apoyo técnico te garantiza una completa cobertura para piezas y mano de obra sobre el hardware adquirido.
Además, te ofrecemos servicio de recogida y entrega de material directamente en las instalaciones de tus cliente.
TÉCNICOS
CERTIFICADOS
Dispones de un laboratorio técnico compuesto por personal certificado oficialmente por Apple.
¿Qué opciones tienes?
 | NUEVO  |  | |
|---|---|---|---|
| Hasta 4 años de ampliación de garantía |  | | |
| Servicio Técnico Oficial Apple | | | |
| Para todos los dispositivos Apple existentes | | | |
| Para todos los dispositivos Apple que vendrán | | | |
| Asistencia y reparación de incidencias de software y hardware | | | |
| Servicio logístico integral | | | |
| Sin Franquicia ni costes adicionales | | | |
| Reparación o reposición de tu dispositivo en caso de accidente | | | |
| Reposición de tu dispositivo en caso de robo | | ||
| Periodo de activación desde la compra | 1 MES | 7 DÍAS NATURALES | 7 DÍAS |
Descubre más sobre nuestras garantías GenCare y únete a miles de clientes satisfechos que confían en Valorista para proteger sus dispositivos Apple.
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2 años | 3 años | 4 años | 2 años | 3 años | 4 años | 2 años | 3 años | 4 años | |||||
 | iMac 24″ | | | | | | | | | | |||
 | iPad 10.9″ | | | – | | | – | | | – | |||
| iPad Mini | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPad 10,2″ | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPad Pro 11″ | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPad Pro 12,9″ y 13″ | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPad Air 10,9″, 11″, 13″ | | | – | | | – | | | – | ||||
 | iPhone 11 | | | – | – | – | – | – | – | – | |||
| iPhone 12 | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 13 | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 13 mini | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 14 | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 14 Plus | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 14 Pro | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 14 Pro Max | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone SE | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 15 | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 15 Plus | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 15 Pro | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 15 Pro Max | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 16 | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 16 Plus | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 16 Pro | | | – | | | – | | | – | ||||
| iPhone 16 Pro Max | | | – | | | – | | | – | ||||
 | Mac Mini | | | | | | | | | | |||
| Mac Pro | | | | | | | | | | ||||
| Mac Studio | | | | | | | | | | ||||
| Mac Studio Display | | | | | | | | | | ||||
 | Mac Book Air 13″ | | | | | | | | | | |||
| Mac Book Air 15″ | | | | | | | | | | ||||
| MacBook Pro 13″ | | | | | | | | | | ||||
| MacBook Pro 14″ | | | | | | | | | | ||||
| MacBook Pro 16″ | | | | | | | | | | ||||
Sin franquicia
ni costes
adicionales
A diferencia de AppleCare, tanto Gencare Advanced como GenCare+ no tienen franquicia ni costes adicionales.
Beneficio
para particulares
y autónomos
En el caso de AppleCare solamente es posible ser contratado por una empresa.
Oportunidad
de dar servicio
a iPad y iPhone
Apple varía el precio dependiendo del tipo de iPad o iPhone al que proteger.
Precio unificado
para todas las gamas
de iPad y iPhone
Dispones de un laboratorio técnico compuesto por personal certificado oficialmente por Apple.
Ofrece garantía
de hasta
4 años
AppleCare limita la duración del contrato a 2 años en iPad y iPhone, y 3 años en Mac.
